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Ausbildungsverbund Lüneburg

Der Ausbildungsverbund Lüneburg ist der größte Ausbilder in der Region.

Der ALÜ bietet jährlich rund 30 attraktive Ausbildungsplätze in IT, Büro und gewerblich-technischen Bereichen in namhaften Betrieben in der Region Lüneburg an.

Kaufleute im E-Commerce

Kurzbeschreibung

Kaufleute im E-Commerce verkaufen Produkte und Dienstleistungen im Internethandel. Es ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel. Im Bereich E-Commerce beschäftigst du dich mit dem Aufbau eines Online-Shops und analysierst, welche Produkte in das Sortiment aufgenommen werden und welche Produkte beim Kunden nicht gut ankommen. Du bearbeitest Rechnungen, entwickelst Marketing-Strategien und lernst die Kennzahlen kennen.


Vor allem stehst du in Kontakt mit den Kunden und beratest und betreust. Deine Arbeitsorte sind im Büro, im Lager sowie, wenn vorhanden, im Fotostudio.

Eignungen/Interessen

  • Interesse an Datenverarbeitung und Informatik
  • Neigung zu kundenorientierter Tätigkeit
  • Neigung zu kaufmännischem Denken (z.B. Lagerbestandsverwaltung analysieren und prüfen, ob der Einsatz von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen auch wirtschaftlich ist)
  • Neigung zu systematischem Denken und planvollem Vorgehen (z.B. passende IT-Lösungen entwickeln, planen und umsetzen)

Ausbildungsinhalte

  • Waren- und Datenfluss sicherstellen
  • Bestandsführung
  • Prozessoptimierung
  • Angebot und Nachfrage feststellen und Maßnahmen entwickeln
  • Verkaufsförderne Präsentation der Ware
  • Digitaler Vertrieb und Umgang mit Shop-Systemen
  • Werbemaßnahmen entwickeln

Kernkompetenzen, die man während der Ausbildung erwirbt:

  • Datenbankadministration, -management, -organisation
  • Informationstechnik, Computertechnik
  • IT-Koordination
  • Kalkulation
  • Kundenberatung, -betreuung
  • Netzwerkadministration, -management, -organisation
  • Strategischer Verkauf

Arbeitsumfeld / Arbeitsbedingungen

Kaufleute im E-Commerce arbeiten in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche, die einen Online-Shop betreiben.

Sonstige Infos

Die Ausbildung dauert 3 Jahre.

Kaufleute im E-Commerce

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